Customer Service

Kami sedang mencari seorang Customer Service untuk bergabung dengan tim kami di CV Anugerah Property, sebuah perusahaan properti yang beroperasi di Cilegon, Banten. Perusahaan kami berfokus pada penyediaan properti berkualitas tinggi dan layanan pelanggan yang unggul.

CV Anugerah Property adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan solusi properti terbaik bagi pelanggan. Kami memiliki portofolio properti yang beragam, mulai dari rumah tinggal hingga properti komersial, dan kami terus berusaha untuk meningkatkan layanan pelanggan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Responsibilities:
1. Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara profesional dan efisien.
2. Memberikan informasi yang akurat dan jujur tentang produk dan layanan kami.
3. Mengelola dan memantau tiket pelanggan untuk memastikan semua masalah diselesaikan dengan tepat waktu.
4. Membantu pelanggan dalam proses pembelian atau sewa properti, termasuk mengatur kunjungan, memberikan penawaran, dan mengurus dokumen.
5. Mengumpulkan umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan kami.
6. Membantu dalam promosi dan pemasaran properti kami melalui interaksi dengan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Requirements:
1. Pengalaman minimal 1 tahun dalam posisi Customer Service atau peran yang serupa.
2. Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
3. Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
4. Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
5. Pendidikan minimal SMA atau setara.
6. Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait